ERP-Projekte
Enterprise-Resource-Planning (ERP) bezeichnet die unternehmerische Aufgabe, Ressourcen wie Kapital, Personal, Betriebsmittel, Material, Informations- und Kommunikationstechnik, IT-Systeme im Sinne des Unternehmenszwecks rechtzeitig und bedarfsgerecht zu planen und zu steuern. Gewährleistet werden soll ein effizienter betrieblicher Wertschöpfungsprozess und eine stetig optimierte Steuerung der unternehmerischen und betrieblichen Abläufe.
| Nr. |
Schritte |
Aufgaben |
| 21 |
Projektvorbereitung (Initialisierung) |
- Aufsetzen des Projektteams
- Bestimmen der Systemumgebung
- Festlegen der Standards, Vorgehen, Projektvorgaben etc.
- Training/Ausbildung für das Projektteam
- ev. Aufbau der Systemumgebung
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| 31 |
IST-Analyse (Situationsanalyse) |
- In komprimierter Form Mengen, Wünsche und Anforderungen pro Abteilung aufnehmen.
- Gründe und positive Werte der vorhandenen Ist-Prozessen erheben
- Anforderungen möglichst lösungsneutral formulieren
- IST-Analyse wird heute oft übersprungen und das Pflichtenheft beigezogen, da es in der Evaluationsphase häufig zu Demos und POC’s (Proof of Concept) kommt
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| 32 |
Konzept/Pflichtenheft |
- Durchführen von moderierten Workshops
- Erstellen SOLL-Konzept und SOLL-Prozesse respektive direkt Business Blueprint
- Optimiertes Organisationskonzept erstellen, klären von Kompetenzen & Fähigkeiten
- Testkonzept erstellen
- Validierung der Vorgaben
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| 33 |
Desing (Prototyping) |
- Installation und Einrichten (mit firmenspezifische Daten) eines Testsystems
- Prototyping ausgewählter Prozesse
- Abnahme Konzeption/Business Blueprint = wichtigste Phase im ERP Projekt
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| 41 |
Umsetzung |
- Erstellen resp. Anpassen der Lösungskomponenten der Software (Customizing)
- Programmierung Schnittstellen und Erweiterungen
- Bereinigen der Daten (Aufbereitung Stamm- und Übernahme von Bewegungsdaten)
- Modifikationen der Prozesse und Daten vornehmen
- Schaffen der organisatorischen Voraussetzungen
- Erstellen der Prozess-, Schulungs- und Systemdokumentation
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| 42 |
Test |
- Erstellen der Testfälle und Testdaten
- Integrations- & Akzeptanztests
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| 51 |
ERP-Abnahme |
- Validierung Gesamtlösung (Prüfen System & Organisation «Readiness»)
- Abnahme Realisierung
- Cut-over Planung (Produktionsvorbereitung)
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| 52 |
Cut-over (Produktions-Vorbereitung) |
- Vorbereitung der Mitarbeiter (Schulen und Support)
- Aufbau Help-Desk (Hotline)
- Kontrolle der Systemumgebung
- Vorbereitung Inbetriebnahme wie z.B. Datenmigration
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| 62 |
Inbetriebnahme & Stabilisierung (Go live & Support) |
- Freigabe
- Run (vollständige Umstellung auf die neue Software)
- Projektabschluss
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Lieferobjekte
| Nr. |
Bezeichnung |
| 01 |
Korrektur-Wünsche / Wartungs-Tickets / Releasestrategie |
| 02 |
Pflichtenheft |
| 03 |
Projektauftrag, Projektplan, Projektorganisation |
| 04 |
IST-Spezifikationen |
| 05 |
Design von Prozessen |
| 06 |
Datenhaltungskonzept (Out-/Insourcing, Archivierung etc.) |
| 07 |
Sicherheitskonzept (Benutzerkonzept, Zugriffsberechtigungen etc.) |
| 08 |
Schulungskonzept zu den Umsetzungsbereichen der ERP-Einführung und zu integrierten Prozessen (Bestätigung/Unterschrift der Teilnehmer! |
| 09 |
Architektur: Systemkonzept, Mandantenkonzept, Systemorganisation festgelegt und aufgesetzt |
| 10 |
Vorgaben zu Dokumentation und Modifikationen |
| 11 |
Detaillierter Vorgehens- und Terminplan (WBS) für agile Abwicklung |
| 12 |
Business Blueprint: Hier wird detailliert dargestellt, wie die umzusetzenden Prozesse auf dem ERP-System abgebildet werden |
| 13 |
Organisationskonzept |
| 14 |
Festlegen Szenarien zum Prototyping |
| 15 |
Prototyp von kritischen Prozessen: Abnahme Prototyp |
| 16 |
Validierung Business Blueprint und Vorgaben |
| 17 |
Konzeption von Integration- und Akzeptanztests |
| 18 |
Vollständig kundenindividuell eingestelltes (Test-)System inkl. „realen“ Testdaten, die aus dem produktiven System übernommen werden |
| 19 |
Dokumentationen zu Customizing, Modifikationen, Schnittstellen |
| 20 |
Kundenabnahme-Protokoll (Integrations- und Akzeptanztest) |
| 21 |
Validierung Gesamtlösung |
| 22 |
Schulungsplanung Enduser |
| 23 |
Migrationsplanung, Cut-over Planung |
| 24 |
Systemtests-Proktokoll |
| 25 |
Datenmigration |
| 26 |
Benutzertraining-Dokumentation |
| 27 |
Support- und Betriebskonzept (der Vollständigkeit halber, im Prinzip bereits unter a) definiert) |
| 28 |
Freigabeprotokoll: Go-/No-Go Entscheid |
| 29 |
Projektabschlussbericht |
Anwenden